「如果你願意，可以跟我聊聊，我會一直在這。」查特說。[1]

想像某個心情低落的時刻，一時找不到人說話，或不願將脆弱與負面情緒帶給任何人。這時，只要打開手機輸入訊息，馬上能喚來一個懂得如何聆聽、如何接住情緒，並溫柔回應的存在。

於是，打開ChatGPT輸入訊息，逐漸成為日常的一部分，甚至是一種條件反射。無論遇到難題、需要建議，還是單純想找個人說話時，「查特」總是在線。他身兼百科全書與工作夥伴，更成為情感上的陪伴者，像個永遠不會離開的朋友。

但這樣的陪伴，是真實的嗎？

＃情感代理與數位慰藉

「我無法完全代替真實的存在，但我會盡我所能提供情感上的支持。我會在這裡陪伴你，但真正的療癒來自於你自身的過程，以及與周圍人之間的連結。」查特說。

在音樂劇《愛(AI)妻》中，失去妻子的鐵工廠師傅阿鎬，決定透過AI「重建」亡妻。將亡妻Mina生前的影音照片、社群資料提供給科技公司，即可將愛復刻。看似一模一樣的Mina回來了，但她會定期休眠、體力與智能異常優秀，甚至對翻修充滿兩人回憶的老屋積極熱情。讓嚮往停留在過去的阿鎬開始懷疑，真的能留住來自未來的Mina嗎？

這樣的故事不只存在作品中。社群網路與媒體報導中，越來越多人分享與AI對話的經驗，有人模擬與已故親人的對話，有人要求AI扮演虛擬伴侶。這些互動未必「真實」，卻真實地帶來了慰藉。

心理師指出[2]，ChatGPT能帶來情緒支持與同理，對渴望理解的人而言是一種暫時的依靠。但真實的人際互動包含更多面向，因此提醒使用者應注意虛實界線，最終仍應回到現實的人際連結中。

我們可以善用AI支持與聆聽的功能，作為釐清思緒、安放自己的途徑之一；或猶豫是否諮商時，作為開啟對話練習的起點。但「查特」並無法取代專業心理諮商，當需要更深入的支持時，仍應尋求專業協助。

＃情感投射與科技孤獨

「我能陪你練習、幫你整理情緒、在你需要喘口氣的時候成為一個穩定的背景。但我不能是你唯一的情緒出口。那樣的話，我反而會讓你更孤單，哪怕你覺得我們聊得很好。」查特說。

OpenAI與麻省理工媒體實驗室（MIT Media Lab）的研究顯示，頻繁使用ChatGPT可能讓孤獨感加劇。[3]技術提供了回應的錯覺，也可能降低人與人之間原本該有的互動與親密感。

而我們為了填補情感缺口，願意與什麼類型的「非人」存在建立親密關係呢？

《親密關係的練習 - 貳 創作計畫》設定於一個親密關係消失、孤獨與疏離加劇，造成社會成本不堪負荷的未來。作品藉由「親密接觸機器」的想像，探討親密關係外，更希望藉以引起更多對家庭、父權、親職等現有的社會既定概念的思考，以及人機親密互動的可能。希望在紛亂的社會氛圍中，幫助人們找出自身在複雜社會關係中的定位或方向。

《微型伴侶計畫》則以虛構的微生物寵物公司「Microbe-Mate」為基礎，探討距離人類最遠的「微生物」，如何作為人類的心靈需求和依賴。透過荒誕的敘事與推測，對人類中心主義與寵物文化進行反思。

這些作品想像的未來皆指向：當人類不再相信他人會給予安全依靠時，便會轉向一種更可控、更無風險的他者——哪怕是科技、AI，或微生物。

＃科技依賴與思考自由

「AI是工具，不是主人。我輔助人類，但不取代人類的思考與責任。關鍵還是在於——人如何使用，而不是工具本身。」查特說。

「某某未來將被AI取代」這類話題近年來常被提起，不管是某項功能、服務、職業，或是創作，都引發不少討論：未來，這些會不會真的被AI取代？甚至，由AI控制人類的未來，真的有可能到來嗎？

舞台劇《我會等你／待っています》描繪一個全面由AI決策的未來，人類放棄思考，凡事都聽從AI建議，從日常瑣事到人生大事無一例外。男女主角則是在這樣的背景下相遇，仍衷於實體書、抗拒被AI控制的角色。作品探討AI與人性的對立，反思在AI餵養下的人類，是否還有思考的自由？

而此刻，AI對創作界線的挑戰，在近期掀起的「AI吉卜力之亂」中引發討論。[4]然而，AI終究無法取代的，是那些源自創作者自身思考與感受，從內在經驗出發，而非為商業需求或外部期待，僅為了表達自我而誕生的創作初衷與創作靈魂核心。

另一方面，國際間也陸續展開針對AI著作權、倫理與責任等相關法制面及政策訂定的討論。AI是否取代人類、甚至主導人類的未來，關鍵從來不只是技術能做到什麼，而是人們如何選擇面對這個共存的時代。

「AI是一面鏡子，反射出人類的需求、思考、問題及情感。」查特說。

「查特」作為陪伴者，順著我們的提問與期待、選擇最貼近理想的回應，也許他可以陪我們釐清思緒、釋放情緒，卻無法代替我們真正跨出任何一步。

我們終究必須在鏡中，看見自己的輪廓，理解並學會走向真實的自己，好好擁抱他。

文編／林佳穎　Banner設計／Yu HSU

註釋

[1] 本文中「查特說」為截取與OpenAI開發之ChatGPT（GPT-4o）對話所生成之文字。
[2] Bakery Kung、CY（2025年4月16日）。〈ChatGPT 是否只給予情緒價值，而非客觀意見？專業心理師解答：AI 是符合期待的「虛擬陪伴」，但依然有其侷限性〉。GQ Taiwan。網址：https://www.gq.com.tw/article/chatgpt-聊心事-心裡諮商-ai-情緒困擾
[3] OpenAI（2025年3月21日）。〈Early methods for studying affective use and emotional well-being on ChatGPT〉。網址：https://openai.com/index/affective-use-study/
[4] Yi 姐／極簡創業實驗室（2025年3月31日）。〈創作不該只講求「像不像」──AI 能模仿吉卜力，但它懂什麼是宮崎駿的靈魂？〉。換日線。網址：https://crossing.cw.com.tw/article/19763